五星服務(wù)FⅣ VE-STAR SERVICE
我公司以“一切為用戶(hù)著(zhù)想，一切讓用戶(hù)放心”為宗旨，大力引進(jìn)國內外******工藝技術(shù)和設備，加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，不斷提高產(chǎn)品裝配水平，精心作業(yè)，盡心服務(wù)，力爭在技術(shù)、質(zhì)量、管理水平上達到國際標準，向國際一線(xiàn)產(chǎn)品水平看齊。同時(shí)加大質(zhì)量管理投入，積極采用******的檢測手段，努力實(shí)現“產(chǎn)品一次檢驗合格率98%以上，顧客投訴率每月不超過(guò)一次的質(zhì)量目標，做到出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率達到****”。貫徹“采用******技術(shù)、確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)先產(chǎn)品、滿(mǎn)足用戶(hù)需求”的質(zhì)量方針，讓用戶(hù)放心使用，并向用戶(hù)作如下服務(wù)******：
1、售前服務(wù)：
配合用戶(hù)要求，提供設計咨詢(xún)服務(wù)，為用戶(hù)提供即經(jīng)濟，又可行的******方案。
2、售中服務(wù)：
為用戶(hù)操作人員提供相關(guān)知識培訓，確保讓其掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)；允許用戶(hù)相關(guān)人員直接參加有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、裝配，讓其進(jìn)一步了解產(chǎn)品的結構性能；******產(chǎn)品質(zhì)量符合國際、國家有關(guān)標準的規定；嚴格遵照合同要求訂制產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)購買(mǎi)需求。，
3、售后服務(wù)：
為用戶(hù)長(cháng)期提供熱情、周到的服務(wù)，接到用戶(hù)要求的：省內確保在8 小時(shí)內趕到 現場(chǎng)，省外其他 城市24小時(shí)內 趕到（路程時(shí)間12小時(shí)內）；西藏等交通特殊地區在12小時(shí)內動(dòng)身前往。
4、質(zhì)保期：
公司確保對 提供的設備質(zhì)量 驗收后12個(gè)月內 不發(fā)生由于設備自身 質(zhì)量方面 造成的故障。若發(fā)生 上述故障，公司負責 排除并恢復設備 性能，由公司承擔 上述費用；在 排除故障恢復性能后，向用戶(hù)提供報告說(shuō)明故障原因，排除故障的方法、方案及性能恢復的具體時(shí)間。
5、終身服務(wù)：
公司將對提供 的設備實(shí)行終身售后服務(wù)（不屬質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)保期外的收取配件費和人工費），并長(cháng)期優(yōu)惠提供備品備件，為用戶(hù)提供長(cháng)期的咨詢(xún)服務(wù)，做到有求必應、有問(wèn)必答。
售后熱線(xiàn)：13739464723
3、售后服務(wù)：
為用戶(hù)長(cháng)期提供熱情、周到的服務(wù)，接到用戶(hù)要求的：省內確保在8 小時(shí)內趕到 現場(chǎng)，省外其他 城市24小時(shí)內 趕到（路程時(shí)間12小時(shí)內）；西藏等交通特殊地區在12小時(shí)內動(dòng)身前往。
4、質(zhì)保期：
公司確保對 提供的設備質(zhì)量 驗收后12個(gè)月內 不發(fā)生由于設備自身 質(zhì)量方面 造成的故障。若發(fā)生 上述故障，公司負責 排除并恢復設備 性能，由公司承擔 上述費用；在 排除故障恢復性能后，向用戶(hù)提供報告說(shuō)明故障原因，排除故障的方法、方案及性能恢復的具體時(shí)間。
5、終身服務(wù)：
公司將對提供 的設備實(shí)行終身售后服務(wù)（不屬質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)保期外的收取配件費和人工費），并長(cháng)期優(yōu)惠提供備品備件，為用戶(hù)提供長(cháng)期的咨詢(xún)服務(wù)，做到有求必應、有問(wèn)必答。
售后熱線(xiàn)：13739464723
